版本控制比较普遍的 3 种命名格式 :

一、 GNU 风格的版本号命名格式 :

主版本号 . 子版本号 [. 修正版本号 [. 编译版本号 ]]

英文对照 : Major_Version_Number.Minor_Version_Number[.Revision_Number[.Build_Number]]

示例 : 1.2.1, 2.0, 5.0.0 build-13124

二、 Windows 风格的版本号命名格式 :

主版本号 . 子版本号 [ 修正版本号 [. 编译版本号 ]]

英文对照 : Major_Version_Number.Minor_Version_Number[Revision_Number[.Build_Number]]

示例: 1.21, 2.0

三、.Net Framework 风格的版本号命名格式:

主版本号.子版本号[.编译版本号[.修正版本号]]
英文对照: Major_Version_Number.Minor_Version_Number[.Build_Number[.Revision_Number]]
版本号由二至四个部分组成：主版本号、次版本号、内部版本号和修订号。主版本号和次版本号是必选的；内部版本号和修订号是可选的，但是如果定义了修订号部分，则内部版本号就是必选的。所有定义的部分都必须是大于或等于 0 的整数。

     应根据下面的约定使用这些部分：

Major ：具有相同名称但不同主版本号的程序集不可互换。例如，这适用于对产品的大量重写，这些重写使得无法实现向后兼容性。

Minor ：如果两个程序集的名称和主版本号相同，而次版本号不同，这指示显著增强，但照顾到了向后兼容性。例如，这适用于产品的修正版或完全向后兼容的新版本。

Build ：内部版本号的不同表示对相同源所作的重新编译。这适合于更改处理器、平台或编译器的情况。

Revision ：名称、主版本号和次版本号都相同但修订号不同的程序集应是完全可互换的。这适用于修复以前发布的程序集中的安全漏洞。

程序集的只有内部版本号或修订号不同的后续版本被认为是先前版本的修补程序 (Hotfix) 更新。

版本号管理策略

一、 GNU 风格的版本号管理策略：

1 ．项目初版本时 , 版本号可以为 0.1 或 0.1.0, 也可以为 1.0 或 1.0.0, 如果你为人很低调 , 我想你会选择那个主版本号为 0 的方式 ;

2 ．当项目在进行了局部修改或 bug 修正时 , 主版本号和子版本号都不变 , 修正版本号加 1;

3 当项目在原有的基础上增加了部分功能时 , 主版本号不变 , 子版本号加 1, 修正版本号复位为 0, 因而可以被忽略掉 ;

4 ．当项目在进行了重大修改或局部修正累积较多 , 而导致项目整体发生全局变化时 , 主版本号加 1;

5 ．另外 , 编译版本号一般是编译器在编译过程中自动生成的 , 我们只定义其格式 , 并不进行人为控制 .

二、 Window 下的版本号管理策略：

1 ．目初版时 , 版本号为 1.0 或 1.00;

2. 当项目在进行了局部修改或 bug 修正时，主版本号和子版本号都不变 , 修正版本号加 1;

3. 当项目在原有的基础上增加了部分功能时 , 主版本号不变 , 子版本号加 1, 修正版本号复位为 0, 因而可以被忽略掉 ;

4. 当项目在进行了重大修改或局部修正累积较多 , 而导致项目整体发生全局变化时 , 主版本号加 1;

5. 另外 , 编译版本号一般是编译器在编译过程中自动生成的 , 我们只定义其格式 , 并不进行人为控制 .

另外 , 还可以在版本号后面加入 Alpha, Beta, Gamma, Current, RC (Release Candidate), Release, Stable 等后缀 , 在这些后缀后面还可以加入 1 位数字的版本号 .

对于用户来说 , 如果某个软件的主版本号进行了升级 , 用户还想继续那个软件 , 则发行软件的公司一般要对用户收取升级费用 ; 而如果子版本号或修正版本号发生了升级 , 一般来说是免费的 .

附： alphal 内部测试版

　　 beta 外部测试版

　　 demo 演示版

　　 Enhance 增强版或者加强版 属于正式版

　　 Free 自由版

　　 Full version 完全版 属于正式版

　　 shareware 共享版

　　 Release 发行版 有时间限制

　　 Upgrade 升级版

　　 Retail 零售版

　　 Cardware 属共享软件的一种，只要给作者回复一封电邮或明信片即可。（有的作者并由此提供注册码等），目前这种形式已不多见。

　　 Plus 属增强版，不过这种大部分是在程序界面及多媒体功能上增强。

　　 Preview 预览版

　　 Corporation & Enterprise 企业版

　　 Standard 标准版

　　 Mini 迷你版也叫精简版只有最基本的功能

　　 Premium — 贵价版

　　 Professional — 专业版

　　 Express — 特别版

　　 Deluxe — 豪华版

　　 Regged — 已注册版

　　 CN — 简体中文版

　　 CHT — 繁体中文版

　　 EN — 英文版

　　 Multilanguage — 多语言版

注释：

α版

此版本表示该软件仅仅是一个初步完成品，通常只在软件开发者内部交流，也有很少一部分发布给专业测试人员。一般而言，该版本软件的 bug 较多，普通用户最好不要安装。

β（beta）版

该版本相对于α版已有了很大的改进，消除了严重的错误，但还是存在着一些缺陷，需要经过大规模的发布测试来进一步消除。这一版本通常由软件公司免费发布，用户可从相关的站点下载。通过一些专业爱好者的测试，将结果反馈给开发者，开发者们再进行有针对性的修改。该版本也不适合一般用户安装。

γ版

该版本已经相当成熟了，与即将发行的正式版相差无几，如果用户实在等不及了，尽可以装上一试。

trial（试用版）

试用版软件在最近的几年里颇为流行，主要是得益于互联网的迅速发展。该版本软件通常都有时间限制，过期之后用户如果希望继续使用，一般得交纳一定的费用进行注册或购买。有些试用版软件还在功能上做了一定的限制。

unregistered（未注册版）

未注册版与试用版极其类似，只是未注册版通常没有时间限制，在功能上相对于正式版做了一定的限制，例如绝大多数网络电话软件的注册版和未注册版，两者之间在通话质量上有很大差距。还有些虽然在使用上与正式版毫无二致，但是动不动就会弹出一个恼人的消息框来提醒你注册，如看图软件 acdsee 、智能陈桥汉字输入软件等。

demo版

也称为演示版，在非正式版软件中，该版本的知名度最大。 demo 版仅仅集成了正式版中的几个功能，颇有点像 unregistered 。不同的是， demo 版一般不能通过升级或注册的方法变为正式版。

以上是软件正式版本推出之前的几个版本，α、β、γ可以称为测试版，大凡成熟软件总会有多个测试版，如 windows 98 的β版，前前后后将近有 10 个。这么多的测试版一方面为了最终产品尽可能地满足用户的需要，另一方面也尽量减少了软件中的 bug 。而 trial 、 unregistered 、 demo 有时统称为演示版，这一类版本的广告色彩较浓，颇有点先尝后买的味道，对于普通用户而言自然是可以免费尝鲜了。

正式版

不同类型的软件的正式版本通常也有区别。

release

该版本意味“最终释放版”，在出了一系列的测试版之后，终归会有一个正式版本，对于用户而言，购买该版本的软件绝对不会错。该版本有时也称为标准版。一般情况下， release 不会以单词形式出现在软件封面上，取而代之的是符号 (r) ，如 windows nt(r) 4.0 、 ms-dos(r) 6.22 等。

registered

很显然，该版本是与 unregistered 相对的注册版。注册版、 release 和下面所讲的 standard 版一样，都是软件的正式版本，只是注册版软件的前身有很大一部分是从网上下载的。

standard

这是最常见的标准版，不论是什么软件，标准版一定存在。标准版中包含了该软件的基本组件及一些常用功能，可以满足一般用户的需求。其价格相对高一级版本而言还是“平易近人”的。

deluxe

顾名思义即为“豪华版”。豪华版通常是相对于标准版而言的，主要区别是多了几项功能，价格当然会高出一大块，不推荐一般用户购买。此版本通常是为那些追求“完美”的专业用户所准备的。

reference

该版本型号常见于百科全书中，比较有名的是微软的 encarta 系列。 reference 是最高级别，其包含的主题、图像、影片剪辑等相对于 standard 和 deluxe 版均有大幅增加，容量由一张光盘猛增至三张光盘，并且加入了很强的交互功能，当然价格也不菲。可以这么说，这一版本的百科全书才能算是真正的百科全书，也是发烧友们收藏的首选。

professional（专业版）

专业版是针对某些特定的开发工具软件而言的。专业版中有许多内容是标准版中所没有的，这些内容对于一个专业的软件开发人员来说是极为重要的。如微软的 visual foxpro 标准版并不具备编译成可执行文件的功能，这对于一个完整的开发项目而言显然是无法忍受的，若客户机上没有 foxpro 将不能使用。如果用专业版就没有这个问题了。

enterprise（企业版）

企业版是开发类软件中的极品（相当于百科全书中的 reference 版）。拥有一套这种版本的软件可以毫无障碍地开发任何级别的应用软件。如著名的 visual c++ 的企业版相对于专业版来说增加了几个附加的特性，如 sql 调试、扩展的存储过程向导、支持 as/400 对 ole db 的访问等。而这一版本的价格也是普通用户无法接受的。如微软的 visual studios 6.0 enterprise 中文版的价格为 23000 元。

其他版本

除了以上介绍的一些版本外，还有一些专有版本名称。

update（升级版）

升级版的软件是不能独立使用的，该版本的软件在安装过程中会搜索原有的正式版，如果不存在，则拒绝执行下一步。如 microsoft office 2000 升级版、 windows 9x 升级版等等。

oem版

oem 版通常是捆绑在硬件中而不单独销售的版本。将自己的产品交给别的公司去卖，保留自己的著作权，双方互惠互利，一举两得。

单机（网络）版

网络版在功能、结构上远比单机版复杂，如果留心一下软件的报价，你就会发现某些软件单机版和网络版的价格相差非常大，有些网络版甚至多一个客户端口就要加不少钱。

普及版

该版本有时也会被称为共享版，其特点是价格便宜（有些甚至完全免费）、功能单一、针对性强（当然也有占领市场、打击盗版等因素）。与试用版不同的是，该版本的软件一般不会有时间上的限制。当然，如果用户想升级，最好还是去购买正式版。

以上是一些常见软件版本的简要介绍，随着软件市场行为的变化，现在也出现了一些新的版本命名方式，比如windows xp中的xp是取自于experience中的第二、第三个字母。希望以上内容能够对大家的购买、使用和下载软件有所帮助。

基于商业上考虑，很多的软件都不是非常严谨的遵循这个规则的。最有名的就是微软了。例如他的 NT 系列版本。大家比较熟悉的是从 NT 4.0 开始的。 99 年推出了 windows 2000 ， 2001 年退出了 windows xp ， 2003 年推出了 windows 2003 ，乍一看版本区别蛮大的，但是看他们的内部版本号就会发现，变化其实并不大，只是界面变化的大了而已。这是软件公司经常干的事情。 Window 2000 的版本号是 NT 5.0 ， windows xp 的版本号是 NT 5.1 ， windows 2003 的版本号是 NT 5.2 ，而现在的 longhorn 才是真正的 NT 6.0 （印象中是，不敢确认）。这样就可以持续的赚广大客户的钱。毕竟人的眼睛看得东西是最直观的，所以给人感觉也是变化最大的

WEB安全字体（Web Safe Fonts）

1 Arial
微软公司的网页核心字体之一，最常用的sans serif字体，当字号很小时不容易阅读。但是，大写的“I”和小写的“l”是无法区别的，你可以考虑用Tahoma字体来替代。
（苹果系统没有这种字体，但有一种对应于Arial的字体叫Helvetica，它是MAC机上与Arial 字体最相似的WEB字体,是别一种非衬线字体.它是一种性能优良的打印字体,但在屏幕上表现不是很好，说道Helvetica字体，昨天发现了很多有意思的站点，主要是纪念Helvetica字体诞生50年而设的。）
CSS写法：font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;

2 Verdana
微软公司的网页核心字体之一，微软公司专门为屏幕显示而开发的。应用广泛。易于阅读。是显示器中最清晰的字体，即使字号很小，也很容易阅读。半肥猫比较喜欢采用10PX的Verdana来做英文正文字体，也推荐大家使用，但字号最好介于10~14像素之间，超出这个范围就不好看了。
CSS写法：font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;

3 Georgia
微软公司的网页核心字体之一，可用性好。可读性比Times New Roman强。是网站设计中，浏览效果最好的serif字体，因为它是专为网上阅读设计的。）
CSS写法：font-family: Georgia, serif;

4 Times New Roman
微软公司的网页核心字体之一，可能是最常用的serif字体，是网站浏览器默认的字体，12pt以上的字体容易阅读，但小字号的字体易读性差。（苹果系统没有这个字体，有一个对应于Times New Roman的字体叫Times）
CSS写法：font-family: 'Times New Roman', Times, serif;

5 Trebuchet MS
微软公司的网页核心字体之一，与Arial相似，半肥猫觉得：Trebuchet MS比Arial看起来优雅、古典一点。可以用来做标题，但小字号阅读起来会很困难（低于13PIX阅读起来就很累了，不太推荐用来做正文字体）。在苹果系统上也可以用Helvetica做替代。
CSS写法：font-family: 'Trebuchet MS', Helvetica, sans-serif;

6 Courier New
微软公司的网页核心字体之一，老式打印机字体，有一种独特的机械工整感觉。呈现计算机编码时，还会用到这种字体。12 pt的Courier New字体曾是美国国务院的公文标准字体，但于2004年1月停用，改使用14 pt的Times New Roman，因为其具“现代性”和“易读性”。
CSS写法：font-family: 'Courier New', Courier, monospace;

7 Impact
微软公司的网页核心字体之一，Impact是1965年发表的一个无衬线字体，其特粗的笔画、紧缩的间距。半肥猫觉得：字体较为粗犷，适合使用在标题上，而不常用在内文。
CSS写法：font-family: Impact, Charcoal, sans-serif;

8 Comic Sans MS
微软公司的网页核心字体之一，手写体。这是一种争议很大的字体，讲实话，半肥猫也不喜欢这个字体，一点美感都没有，不过在一大堆规规矩矩的字体里面，有这么一个随意性比较的字体，可以变换一下口味，也算不错吧，建议不要用在正规的金融、政府、商业机构站点。
CSS写法：font-family: 'Comic Sans MS', cursive;

9 Arial Black
从字体名上和字体来看，是Arial字体的加黑。
CSS写法：font-family: 'Arial Black', Gadget, sans-serif;

10 Tahoma
Tahoma是一个十分常见的无衬线字体，Tahoma和Verdana师出同为名设计师马修·卡特的作品，由微软在1999年推出，被采用为Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003等系统的默认字型。半肥猫觉得：它的字体结构和Verdana很相似，其字符间距较小，用来作为标题，效果好过Arial（Tahoma的大写I和小写l比Arial容易识别），但如果作为正文，他的字号不能小于13PIX，否则很多笔画粘连到一起，不利于阅读。
CSS写法：font-family: Tahoma, Geneva, sans-serif;

11 Courier
Courier是一个等宽字体的粗衬线字体，主要是依据打字机所打印出来的字型来设计。原来Courier New的字体是IBM公司在1950年代设计给打印机使用的字体，后来这个字型成为整个打字机制造业的标准。Courier New是Courier的变体，比Courier更具机械味道。
CSS写法：font-family: Courier, monospace;

12 Lucida Sans Unicode
是一种OpenType型的无衬线字体 。1993年制作并随微软公司的Windows NT 3.1操作系统发布。有较大的x字高，具有很好的可读性，被广泛用于显示、出版等各种用途。
它支持Unicode2.0版本的基本字符，包括拉丁字母，希腊字母，西里尔字母，希伯来字母，以及国际音标字符。该字体是首个 Unicode代码的字体， 该字体从Windows 98开始一直作为系统预装字体发行。
后来发布的 Lucida Grande字体作为苹果公司Mac OS X系统的默认字体发布。
CSS写法：font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif;

13 Lucida Console
同Lucida Sans Unicode类似。
CSS写法：font-family: 'Lucida Console', Monaco, monospace;

14 Garamond
Garamond（加拉蒙德）是一类西文衬线字体的总称，自16世纪40年代开始至今，有很多家公司和很多设计师参与到Garamond字体设计，如： Adobe Garamond, Monotype Garamond, Sioncini Garamond，和 Stempel Garamond等等。半肥猫觉得：字体给人端庄典雅，有些古典的感觉，在博物馆和历史性悠久的项目中使用，应该可以获得不错的效果。
CSS写法：font-family: Garamond, serif;

15 MS Sans Serif
微软系统自带字体。屏幕显示的像素字体。非衬线字体。
CSS写法：font-family: 'MS Sans Serif', Geneva, sans-serif;
16 MS Serif
微软系统自带字体。屏幕显示的像素字体。衬线字体。
CSS写法：font-family: 'MS Serif', 'New York', sans-serif;

17 Palatino Linotype
CSS写法：font-family: 'Palatino Linotype', 'Book Antiqua', Palatino, serif;

18 Symbol
CSS写法：font-family: Symbol, sans-serif;

19 Bookman Old Style
CSS写法：font-family: 'Bookman Old Style', serif;

Geneva

两种符号字体：
font-family: Webdings, sans-serif;font-family: Wingdings, 'Zapf Dingbats', sans-serif;

记得刚参加工作的一段时间，我经常就工作中的问题向经理请示。通常情况下经理都会十分耐心的给我提出指导性建议，这让我受益匪浅，愈加频繁地向经理请示汇报。然而有一次经理在听完我提出的难题后，没有像往常一样地耐心分析和讲解，而是反问了一句：“你说该怎么办？你有什么想法？”。

猴子理论精粹

管理者的角色 管理者的贡献来自于他们的判断力与影响力，而非他们所投入的个人时间和埋头苦干。他们管理时间的方式和非管理者对于时间管理的考虑大不相同。 对于非管理者，时间管理是“在较少的时间内做更多的事”的诀窍，主要包括自我技巧的改进、提升自制能力的秘诀以及自我评估与考评的诀窍。这些人的绩效来自独立工作的直接结果，原则是：做好工作计划，按照计划工作。 管理者的绩效则是许多人群策群力的结果，这些人包括组织内部与外部的人，管理者唯有通过判断与影响力才能加以控制。对管理者而言，时间管理是让他们的判断命中率达到最高，让所运用的影响力发挥最大功效的一种策略。 管理者的时间管理要素 一、 老板占用的时间 二、 组织占用的时间 三、 部属占用的时间 四、 外界占用的时间 大多数管理者浪费许多部属占用的时间，对此他们甚至还懵懂不知。“背上的猴子”就是检查部属占用时间发生的原因以及管理者的应对之道时采用的比喻。 猴子＆猩猩 “猴子”指双方谈话结束后的下一个步骤。猴子不是问题、项目、计划和机会，是解决问题、进行项目或是投入机会的下一个步骤、下一个措施、下一个行动。 “猩猩”指项目，因为它包含一个以上的阶段流程，用Ｏｎｃｋｅｎ的话说，猩猩就是一群并排的猴子的总和。 谁有“猴子” 每一只猴子都会有两边人马的介入——一方负责解决问题，另一方负责监督。谁要进行下一步工作，谁就有猴子。如果不把“谁有猴子”的问题讲清楚，没有人知道谁该负责下一步行动，甚至不知道下一个步骤是什么。最后的结果就是一事无成。 任务层级与授权范围 行动的自由程度（主动性）取决于任务层级与授权范围。相对于老板与组织，管理者可运用的任务层级有５个层次（见左上图）： 当部属的自由程度属于第一、第二层时，他就会占用你的时间——你必须花时间做他们所想、所计划的事情，并为他们解决疑难问题。而他们执行任务时，如果感到自己的自由程度处在第一、第二层时，也会有芒刺在背的感觉。 如果他们的自由层级提升到第三层，很多有利的事情就会同时产生：你可以人尽其才，他们开始自我实现；他们知道如何拟订与提出想法。当他们能够成功地向你提出建议时，你对他们的能力就会有信心。 如果你能成功地让他们的自由层级提升到第四与第五级，他们就可以自我管理、自我领导，并恪守你所制订的指导原则。你不必再花自己的可支配时间来监督部属的行为了。 这本书帮助你一一考察部属占用时间的成因与解决之道

.xpi文件是火狐的浏览器附加组件的扩展安装文件。

下载后的以.xpi为后缀名的附加组件扩展安装文件可通过以下方式进行安装：
1、把.xpi文件拖动到firefox（火狐）浏览器窗口中，firefox（火狐）浏览器询问是否安装，点击是，安装结束后提示重启firefox（火狐）浏览器，点击是重新启动后安装完毕。
2、通过点击菜单栏中文件菜单下的打开文件，或利用快捷键ctrl+o，选择要安装的.xpi扩展文件，点击打开，按提示步骤安装，完成操作。

又一sns社区
sohu白社会注册邀请链接

http://bai.sohu.com/user/reg/invite.do?u=122901&type=0&s=efd545f104a30205b9434b20497b4726

Linux虚拟主机自行修改默认首页、默认文档顺序的方法

登录Linux虚拟主机FTP并修改Linux虚拟主机FTP中的.htaccess文件，在文件中添加如下语句修改默认首页（默认文档顺序）：
DirectoryIndex filename.ext index.html index.htm index.php index.cgi index.pl index.shtml
将index.html index.htm index.php index.cgi index.pl index.shtml修改默认文档顺序为你需要的Linux虚拟主机默认首页（文档顺序），然后将修改后的.htaccess文件上传至您的Linux虚拟主机FTP中的站点文件夹下覆盖原有.htaccess文件，即完成了对Linux虚拟主机默认首页（文档顺序）的设定。

信息网络化的浪潮正在席卷全球，企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。企业的营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。网络营销的产生使市场营销环境产生了深刻的变化，传统的营销组合也被赋予了新的内容，成为独特的网络营销策略组合。
　　然而，许多企业由于长期从事传统的市场营销，对于新兴的网络营销不知如何开展，仓促上马，效果并不理想。作为一种新兴的营销手段，企业要做的事情还很多。下面就介绍一下企业开展网络营销的几种策略。

一、网页策略

　　在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。企业要想成功的开展网络营销，应着重以下几点：

　　1．抢占优良的网址并加强网址宣传

　　在网络空间上，网址是企业最重要的标志，已成为一种企业资源。网址的名称应简单、鲜明、易记，通常为企业的品牌或名称。由于目前网址注册的规定还不完善，注册时间是主要标准。一旦本应属于自己的域名被别人注册，则会对本企业带来不必要的损失。如麦当劳就不得不以800万美元的代价买回自己的网址。

　　2．精心策划网站结构

　　网站结构设计应做到结构简单，通过建立较为便捷的路径索引，来方便访问这。结构模式应做到内容全面，尽量涵盖用户普遍需求的信息量。

　　3．网站维护

　　企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通，更包括网站的维护，如网上及时更新产品目录，价格等试销性较强的信息，以便更好的把握市场行情。而且，较之传统印刷资料，其更为方便、快捷，成本低廉。网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略，最终都表现为为顾客提供更满意的服务。

　　二．产品策略

　　网络的逐渐发展，使消费者与厂商的直接对话成为了可能，消费个性化受到厂商的重视，这使网络营销中产品呈现出众多新特色，企业在制定产品策略时，应从网络营销环境出发，满足网上顾客需求。
　　1． 企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。据有关方面统计与分析，目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品；机票预定等服务。
　　2． 要明确企业产品在网络上销售的费用要远远低于其他渠道的销售费用，象电脑软件等一些产品。在网上销售要比其他渠道方便的多，自然花费也就低的多，这样无形中降低了企业成本，提高了企业产品在市场上的竞争力。
　　3． 产品的市场涵盖面要广，且目标国的电信业、信息技术要有一定的水平。目前世界上180多个国家和地区开通了互联网，市场涵盖面较为宽广，则大大可以提高交易机会，为企业赢得更多的利润。 　　
　　4． 企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务，同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价，以便改进和加快新产品研究与开发。另外企业在开展网络营销的同时，可以降低创新风险，减少开发费用。

　　三．价格策略

　　价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一，因为价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题。网上销售可以使得单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以做出购买决策，这就决定这就决定了网上销售的价格弹性较大。因此。企业在制定网上销售价格时，应充分考虑检查各个环节的价格构成，以期做出最合理的价格。
　　1． 由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击，所以企业可以开发一个自动调价系统，根据季节变动，市场供需情况，竞争产品价格变动，促销活动等因素，在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整，同时还可以开展市场调查，以及时获得有关信息来对价格进行调整。
　　2． 开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格，即两种立场（成本和价格）的价格策略直接对话，充分体现网络营销的整体特点。
　　3． 考虑到网上价格具有公开化的特点，消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格，为了避免盲目价格竞争，企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序，并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较，促使消费者做出购买决策。

　　四．促销策略

　　网上促销在目前开发较为广泛，尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。
　　1． 网络广告是目前较为普遍的促销方式。网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送（“推”），而是由消费者自己本身去选择（“拉”）。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势。企业在做广告策划时，应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性，诱导消费者做出购买决策，并达到尽可能的开发潜在市场的目标。
　　2． 利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。这是一种调动消费者情感因素，促进情感消费的方式。在这方面成功的典型是在线书店AMAZON，在网站下开设聊天区以吸引读者，使其年销售额达到34％的递增，其中有44％是回头客，早在1996年其销售额就突破了1700万美元，充分展示了网上促销的魅力。
　　3． 与非竞争性的厂商进行线上促销联盟，通过相互线上资料库联网，增加与潜在消费者接触的机会，这样一方面不会使本企业产品受到冲击，另一方面又拓宽了产品的消费层面。
　　4． 将网络文化与产品广告相融合，借助网络文化的特点来吸引消费者。如：将产品广告融于网络游戏中，使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。通过组建用户俱乐部可吸引大批的网友来交流意见，也可以实现网络文化传播的作用。企业可以将其产品和企业形象精确的渗透到每一个对产品真正有兴趣的用户，同时企业也可以通过网络交流来影响网络文化，从而制定有效的营销策略。

　　五．渠道策略

　　网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售，售前、售后服务，商品与顾客资料查寻于一体，因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道，以吸引更多的消费者。
　　1． 结合相关产业的公司，共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机，同时也为消费者提供了较大的便利，增加了渠道吸引力。例如：计算机生产商同软件商、网络服务商等联合进行促销和销售。
　　2． 在企业网站上设立虚拟店铺，通过三维多媒体设计，形成网上优良的购物环境，并可进行各种新奇的、个性化的，随一定时期、季节、促销活动、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。虚拟橱窗可24小时营业，服务全球顾客，并可设虚拟售货员或网上导购员回答专业性问题，这一优势是一般商店所不能比拟的。
　　3． 消费者在决定购买后，可直接利用电子邮件进行线上购物，也可通过划拨电汇付款，由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。在现在网络并不十分发达，尤其是网上付款安全性问题并没有彻底解决，这种“网上交易，网下付款”将持续一段时间，但网络技术的日新月异，网上交易必将会愈来愈完善。

　　六．网络营销的顾客服务

　　互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性”。最能发挥这种特性的是网上顾客服务。而通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
　　电子邮件方便快捷、经济且无时空限制，企业可用它来加强与顾客之间的联系，及时了解并满足顾客需求，为此企业必须加强对电子邮件的管理。首先确保邮路畅通，使邮件能够按照不同的类别有专人受理，必须尊重顾客来信，并且快速回应。电子论坛是供网上顾客自由发表评论，是企业获得顾客对本企业产品、服务等全方位真实评价材料的工具。企业的主管人员应经常主动参与讨论，引导消费者对核心业务发表意见和建议。这对企业提高服务水平，获取客户信息和捕捉商机有很大好处。常见问题解答(Frequently Asked questions FAQS)是一举两得的服务方式。一方面顾客遇到这类问题无须费时费资地专门写信或发电子邮件咨询，而可直接在网上得到解答；另一方面，企业能够节省大量人力物力。FAQ页面设计要选择合理格式，既满足顾客信息需求，又要控制信息暴露度。
　　企业可以根据自己的情况，结合实际具体应用这几种策略的组合。当然，企业开展网络营销的策略远不止这些。企业可以在实践中发现和使用更好的、更有利于自己的网络营销策略，以使自己的营销工作做得更好，更有利于企业的发展。

离线经营生意(传统行业)的朋友，你曾停下来想过，互联网能提高、甚至是暴发你的经营利润吗？很多人没有注意到把离线生意上网是多么的重要！他们不相信互联网市场会对他们所经营的特殊行业起作用。

错了！在线市场能应用到每个行业……无论你卖的是什么产品或服务！

不信？让我给你举几个例子……

我们设想你拥有一家发廊。显然人们不会去上网查找发廊——他们会去电话簿里找，听朋友的建议等。发廊定位在当地市场，而不是全球市场。那发廊为什么上网呢？

唔，如果你是一个精明的老板，每次有人到你的发廊剪发或染发，你可以在付款时问他email地址(把它记在顾客通讯录)，记下他来的时间、你为他提供的服务。做这种事情非常有用！

为什么？三周后，你发现生意淡下来时，你仅需坐下来给顾客写email：

X先生/女士，

感谢您于2000年2月10日到我店剪发。我只想写信向您表示感谢惠顾。同时我想让您得知，2000年3月3日起一周，我们将对所有贵宾提供20%特别优惠，要享受优惠，您须在两天内预订。收到本信只需拨打电话010-62331215，我们就会为您订妥。

期待您的光临！

您的朋友，

X发廊

以后会讲怎样把这个email发到所有的客户(无论是100个还是1000个)。抬头写上具体人名，只需按一下按钮全部发出去。如果你集了500个地址，需要5分钟写email、2分钟发给所有顾客。

email一发出，你就坐下来想吧，你的电话会怎样响个不停、发廊的座位会迅速填满。这个技术是不是招来更多生意？当然！用去你多少时间？没有！你破费了吗？不！

让我再来举个例子……

比方水果店，水果店怎样通过网络赚更多钱？还是可以通过互联网与客户保持联系，改善客户服务！

你只要在每个人走过付款台时留下email地址，并让他们知道你每周送他们一定的打折水果。这会提醒成千的人“下次还来，因为这里苹果折30分，牛奶送1元，……”他们会回来吗？打赌！你所需做的只是让他们知道你还在那里。你不需破费什么，用email是免费的！

你说他们会访问哪一家水果店？这还用说么……你知道是哪一家！

你熟悉这些周末蜂拥抢购特价品的人。他们用了商店多少钱，造成每周几万的利润？用email，免费。

你开始把几万元直接放进口袋里，因为你根本不需要再花这笔钱！

这就是互联网的美丽。每一行业，我不管你是谁、做什么，都应上网。如果你不上网，用这种技术增加业务，那你是在丢钱！

再比如说你要开个酒会，或者办个年底甩卖，或者你要告诉每个人在过年时购物需预定以免买不到，只需提前发email告诉他们即可。

这让你致富了吗？没有。但是否让你比现在挣更多钱呢(有时多50%)？所以请思考，并创造性应用互联网。不要只是按规矩办事……独特点！用它创造一种光荣与梦想，让头一次顾客变终身顾客！

你会丢失什么？如果你给顾客发email，而只有几个回复，一点销售……谁管这些！你没有失败，任何它带来的销售是无成本的，是“免费的钱”因为你联络时没用什么钱(只需8分钟时间写email和发送客户)。

用今天的技术，做起来如此容易！花100美金可以买一个集成email功能的数据库，你可以用这个数据库记录顾客姓名，email地址，上次消费时间，服务内容等。以后你可以用这些信息送感谢函，调查表，促销或其它信息—所有这些会帮助你同客户建立联系并创立任何行业都需要的贵宾名录！

更好的是，用现在的软件，可以把这些过程自动化，你用5分钟写好感谢函或促销信，只需按一下按钮……你的信就被送到成百上千客户手中。(在软件站点可找到邮件群发软件，或与我司联系)

通过提供这种令人惊异的服务，你开始让你的客户感到不一样。你的生意在他们头脑中变得出众，因为你花时间去建立联系，把他们拉回来。很容易做，有效，而且使用正确的软件时根本不费时间。

不过我真的相信我有必要提醒你这不会持续很久，所以趁现在还好赶快进入！不久，许多象你一样的老板会机灵起来、认识到这种技术真的会增加他们的业务。猜谁会赢过他们？你！因为你先知道。

告诉你—你成功的一半来自于你先到那里。我在网上有一份销量第一的汽车杂志。我的成功不是靠魔法或运气，我只是第一个在那儿。没人在网上销售汽车信息，所以我写了它，说服所有大汽车站点链接我。怎么样？当市场长大时我就长大，大站点变大时我就变大！新竞争者碰不到我，因为我已经在跟巨大的伙伴做生意。大伙伴没兴趣听小土豆讲话。只是先到那里。做吧！很容易！还没有人在利用它！

切入！把传统生意做上网，你只会看到利润。通过与客户建立某种联系提升业务！几乎不用时间，不费钱，你怎么会赔？你唯一赔钱的办法就是不上网。在你还能使用这些技术的时候开始使用它们。与我们联系，知道你的业务怎样可以入选少数极成功在线销售实例！

有一个问题几乎时刻都萦绕在每一个商人心中，那就是：“什么样的生意最赚钱？”

　　毫无疑问人们会回答：房地产啊、教育啊、汽车啊、能源啊、IT数码产品啊。显然这样的回答毫无意义，因为绝大多数商人既然已在船上，就不大容易改行跳上另外的贼船；何况这些“最赚钱的生意”仅仅是使从业者更有可能赚钱而已。

　　我们要的是这个问题的现实意义：怎样才能让商人在他们所从事的行业中赚到比别人更多的钱？因为，这是每个生意人的毕生梦想。

　　这个问题的正确答案应该是：“资金周转快的生意最赚钱。或者说，在同行业中你的资金周转比别人更快，你就最赚钱。”其实生意无不如此，一旦从事了某个行业，目标客户群就固定了，此时你日思夜想、视同生命般重要的核心问题就应该是：如何将东西卖得更快？因为每周转一次，你才能达到企业经营的根本目的——赚钱。你周转得越快，赚的钱才越多。

　　快速周转，时代使然。商品短缺时代，“囤积居奇”发大财，然而今天谁这样做，谁就是“傻根”；在商品过剩现金为王的今天，最重要的发财手段就是在产品更新换代之前“快速出手，多多出手”，其中最有效的是：低价格。

　　过去，最有效的赚钱手段是卖高价——提高利润率。今天，最显著的赚钱手段已变成卖低价——提高周转率。过去利润高但是最终赚钱少，因为卖得少；今天利润低但是最终赚钱多，因为卖得多。价格战曾经备受责难，那是因为它损害了尚未开窍的、遵循传统利润模式的别的厂商的利益，但毫无疑问却受到了钞票最热烈的追捧。

　　“转=赚”，这是这个时代最重要的商业特征。

　　“赚=转”，是这个时代越来越多暴富者遵循的商业准则。

　　当然，不同行业有不同的周转方式和周转周期。房地产几年才能交差，保暖内衣以一年为期，餐饮业则要求每天达到多次翻台率，以月为周期的行业更是数不清楚。你可以提高生产率降低成本加快周转如格兰仕；可以提高品牌含金量刺激购买实现周转如海尔；你可以扁平化如美的；可以零库存如戴尔；也可以像联想用ERP。总之在这个“快鱼吃慢鱼”的时代，你必须殚精竭虑，必须食不甘味，必须为改变资金周转率有所作为。

　　如果说企业的本质是执行，那么生意的本质就是周转。事实上执行和周转都是一种技巧，是技巧就有千变万化。那么，想办法用更好的技巧让它们转得更快吧，美国GE的杰克.韦尔奇在思考这个问题，中国偏远乡镇上卖干副瓜果的小摊小贩也在为这个问题犯难。从这个角度而言，韦尔奇和小摊小贩们的生意本质相同，他们有着同样的商业才智，也面对着同样亘古不变的商业难题。

　　那么，除了低价，资金究竟怎样才能转得更快？

　　(一)

　　一沙一世界。

　　一些看似微不足道的小生意，往往蕴含着商业世界最大的真理。

　　台湾宏碁电脑董事长施振荣在少年时代，曾经帮着母亲卖鸭蛋和文具。鸭蛋3元1斤，只能赚3角，只有10%的利润，而且容易变质，没有及时卖出就会坏掉，造成经济上的损失；文具的利润高，做10元的生意至少可以赚4元，利润超过40%，而且文具摆着不会坏。看起来卖文具比卖鸭蛋赚钱。

　　但事实上，施振荣后来讲述经验说，卖鸭蛋远比卖文具赚得多。鸭蛋虽然利润薄，但最多两天就周转一次；文具虽然利润高，但有时半年甚至一年都卖不掉，不但积压成本，利润更早被利息腐蚀一空。鸭蛋利薄多销，所以利润远远大于周转慢的文具。施振荣后来将卖鸭蛋的经验运用到宏?，建立了“薄利多销模式”，即产品售价定得比同行低，虽然利润低，但客户量增加，资金周转快，库存少，经营成本大为降低，实际获利大于同行。

　　施振荣母子卖鸭蛋的门道，背后有着商业的一个普遍定理：资产收益率＝利润率×周转率。少年施振荣的商业才智就体现在，他能够同时考虑利润率和周转率。

　　(二)

　　但是许多中国人却没有这样的商业才智，他们往往会问：“什么样的生意最赚钱？”无疑他们都把眼睛盯在了利润率上而忽视了周转率，即集中在了利润空间大的项目(行业)上。但利润率大的项目，往往会因价高而周转较慢，此时资金一旦不能良性地、快速地周转起来，终端零售商自己不但会被库存压死，而且整个产业链也会发生危机。

　　何伯权时代的乐百氏，就曾经遭遇过这样的灾难。1997年何伯权决意从果冻市场分一杯羹。8月份乐百氏果冻上市初期市场反应果真热烈，销售渠道一片急呼：要货！要货！1998年春节前后，市场似乎到了疯狂的顶峰，一个省区往往几十个车皮地要货。何伯权头脑发热了，马上扩大产能，生产线从2条增加到4条、6条、8条。等生产线上的48台机器全部安装完毕投产之时——终端突然全面宣告滞销！原有的乐百氏果冻全拥挤在渠道里，并没有到消费者手中。正常的资金周转没能形成，乐百氏很快掉进了甜蜜的“果冻漩涡”，市场迅速垮掉。数亿资金，血本无归。

　　为什么会出现这种情况？

　　显然，这是另一种版本的“啤酒游戏”。著名的“啤酒游戏”很清楚地告诉了人们，整个产业链上的资金，是如何被积压在库存里周转不灵的：

　　零售商发现一种“情人啤酒”好卖，于是加大了每周一次的报给批发商的要货量。但批发商向制造商要求增加发货，要4周以后才能得到满足(因制造商扩大生产需要时间)。于是，零售商在这等待的5周里，不断地心急火燎地增加要货。此时，批发商会误认为终端热销，于是他会头脑发热成倍地放大向制造商的要货量，此时制造商也会躁动不安地认为终端旺销，于是他也极大地放大产能，扩大产量。整个产业链被一种逐级放大的错误信息刺激得热火朝天。最后货大量压到终端之时，零售商才会发现市场的实际需求，竟然只有自己堆积如山的库存的一小部分！此时他会突然停止要货，但批发商的库存早已多少倍地增加，而制造商还正在日夜不停地加速生产呢！

　　——最后的结局是，整个产业链上的流动资金，都变成了可怕的“沉沦资本”，变成了没人要的“死货”而不能周转，厂家、商家，全都亏本。

　　乐百氏果冻之败，就败在“信息逐级放大”效应导致的库存积压上。

　　同样的原因，使中国家电行业哀鸿遍野。2004年全国空调库存超过800万台，整个行业库存沉淀的资金在120亿元以上，有人由此预言，这样的库存必然导致大量的企业资金链断裂。果不其然，2004年空调品牌比2003年减少了近90个，而且每一个倒闭的品牌背后都陪葬了大量的经销商。所以美的信奉一句话：“宁可少卖，不多库存。”

　　库存一多，资金周转就会减慢。

　　库存再多，资金周转就是做梦。

　　(三)

　　我们认为，不同的生意本质其实都是一样的。对施振荣如此，对何伯权也是如此，那就是透过迷乱表象抓住周转实质。然而大多数人对周转又如此漠然，以至权威专家程晓华多次大声疾呼：“这是大多数企业最容易忽视，但恰恰又是非常关键甚至是致命的一个问题！”

　　今天，资金周转率的竞争已经成为现代商业竞争的核心，所以你必须时刻清醒地知道：第一，你有多少钱每天躺在仓库里睡大觉？库存资金的有效利用率是多少？第二，你的资金每年周转多少次？每周转一次，你的收益有多大？

　　一句话：怎样才能让你的资金周转得更快？这已成为一个历史性命题。

　　7天一次的超高速库存周转，使其大赚钞票；库存超过7天，产品立即处理掉。“IT产品永远在跌价。如果货物3个月没卖掉，那就是损失；如果7天卖掉，就能卖到最好的价格、最好的利润。”

　　周转讲究的是速度。陆地上速度最快的是“磁悬浮列车”。

　　速度，也正是宏图三胞最为诱人的绝杀秘技。成立仅3年、总部位于南京的宏图三胞在华东拥有35家分店，营业额高达25亿元，成为中国最大的IT零售卖场。2004年7月，创造了7天零售额超过1.2亿元的业界奇迹！一骑绝尘，将所有傻了眼的竞争对手远远抛在身后。

　　宏图三胞究竟以什么样的方法，实现了比竞争对手更快的周转？

　　方法之一：规模效应

　　众所周知，传统电脑城遍布天下。它们都是宏图三胞最大的竞争对手。

　　但是电脑城采取的模式往往是租赁制，即电脑城只提供场地，而产品和物流由租赁的经销商自行解决。在这种模式下，单打独斗的各个经销商很难形成规模效应，其在物流方面也缺乏话语权。散乱的经营最终使厂商、电脑城、经销商、消费者四方的利益，都难以得到真正满足。

　　而宏图三胞却不一样，它将自己定位为大型终端零售商，整个卖场自己经营。宏图三胞选择这样的定位，是因为多年以来，以沃尔玛、家乐福、国美、苏宁为代表的强势渠道已经成为一种质量和信誉的品牌象征，对终端市场有着巨大的号召力和影响力。同样，IT厂商如果想要进入华东市场，就无法忽略宏图三胞35家强势连锁卖场一手揽尽重点市场的巨大控制力。此时厂商已别无选择，要进入市场，就必须进入宏图三胞。

　　战略定位不同导致规模效应不同，最终宏图三胞获得的规模利益是：

　　①厂家供货量大、价格低。这是宏图三胞以比竞争对手更低的价格加速周转最重要的条件；

　　②更加优惠的账期。现金持有量大大增加，现金周转更加良性；

　　③产品买断。巨大的销售量让厂家愿意让宏图三胞独家销售其新产品；

　　④产品特供。由宏图三胞向厂家定制的特有产品。

　　这些利益，传统电脑城里面的经销商都不可能获得，当他们的产品卖不动的时候，宏图三胞已经不知周转多少次了。

　　仅仅是因为决策者战略定位不同，两种业态就有了完全不同的命运。

　　方法之二：扁平直供模式

　　IT厂商们最近两三年突然发现，渠道扁平化已是大势所趋。传统的代理商和卖场模式突然显得如此不合时宜，传统模式不仅让厂商成本升高，而且还令产品周转变得异常缓慢，并最终导致产品生命周期的缩短。于是宏图三胞采取了直供模式。

　　“上游厂商→宏图三胞连锁店→消费者”这样的扁平直供结构，最直接的好处就是成本降低，使流转速度与效率大幅提升。同时还意味着，卖场的货物“新鲜度”良好。面对每天都可能折价的商品而言，卖新货是获得利润最好的方法。宏图三胞营销副总裁花贵侃就曾表示：“转得快就意味着赚得快，这个公式就是‘转=赚’。”

　　过去从产品制造到市场销售会经历这样一个过程：“厂家→办事处→分销商→经销商→用户”，至少5个步骤。厂家从设计产品、市场调查到筹备生产制造，整个周期大概是50～120天，过于漫长，厂家还需要承担共计12%～22%的市场推广费用。而这些费用全部要加在零售价格上最终由消费者承担。

　　如果市场上仅仅只有传统电脑城，消费者没有比较别无选择也就罢了，但偏偏半路杀出个“程咬金”，电脑城就只好哀叹“既生瑜何生亮”。

　　宏图三胞的直供方案很简单，基于它对用户需求的了解，直接告诉厂家采购需求，这样厂家装配生产周期只需要十几天，可迅速适应换代极快的IT市场。而且厂家省了广告费、周转资金、可能的积压损失以及给分销商与经销商的费用，砍掉中间环节后的市场推广费用仅为6%～12%，为走电脑城渠道的一半。成本降低、速度提高，终端低价格竞争力立马显现。

　　周转当然就快了起来。

　　方法之三：库存信息化管理

　　库存，是所有企业表面看不见的死结，上游厂商如此，终端零售商也是如此。

　　长期以来，卖场类零售业由于销售量大，及时掌握库存往往很难。比如，国美、苏宁曾经因做开业促销常把仓库里的货卖完，而卖场内的销售人员却还在不停地开票。为了让这种尴尬局面不再发生，现在国美、苏宁应对的方法是，有多少货就事先开好多少张票。这样，当销售员手中的小票撕完了，也就知道没货了。

　　这显然还是很被动。

　　国美苏宁等如此，宏图三胞面临的考验就更大：当天的库存到底有多少货？多少库存最符合市场需求而不造成积压？库存周转率是多少？资金周转率是多少？怎样才能实现零库存？这一切，只能靠信息化管理来解决。

　　多次失败之后，宏图三胞最后成功地实施了一套完整地整合业务流、资金流和物流的信息管理“XP系统”。这套系统作为企业“信息神经”，贯穿了产品采购、销售、调拨、组装生产、出入库等整个供需链流程。比如：

　　①总部十几名操盘手专职监控以分公司为单位的实时数据，可在一瞬间查看到各地卖场的实际库存、销售价格，对其动态变化进行实时统计、分析与管理，从而操纵所有卖场产品的实际库存量和最低销售价格。

　　②当库存降到最低线时就往里调货，及时保证安全库存量，并在入库时为它贴上识别条码。这样，任何的出入库动作都可以只认条码不认包装。这个条码甚至包含了货架信息：在几区几号货架的第几层，配送员从此不用再乱找，库存与销售变得井井有条。

　　③出货的时候，有一道工序，是用条码机刷一下，即通知信息系统：此商品库存数减一。随即财务、物流、采购、配送等环节立即产生相应的信息处理动作，而且系统总能显示库房里准确的实际存货数。

　　系统实施后，库存准确率达到99.8%，产品库存比实施前下降30%左右，实现了7天一次的超高速库存周转，最快捷的资金周转使其大赚钞票。库存超过7天，产品立即处理掉。“IT产品永远在跌价。如果货物3个月没卖掉，那就是损失；如果7天卖掉，就能卖到最好的价格、最好的利润。并且永远卖新鲜货，快就永远比慢强。”

　　一年内，宏图三胞的资金周转将达到50次，也就是说，可以赚50次钱！

　　国内有没有其他企业能做到这样的速度？好像没有。据统计，中国企业资金周转率平均一年只有2.5次，而沃尔玛、家乐福这样的零售商，其资金周转一年大致为20～30次。

　　所以如果连宏图三胞都不赚钱，那么中国可能就没有企业能赚钱了。
 
    一个侧重的是库存周转率，一个干脆直接在资金周转率上做文章；一个要求进出的每个环节都要快，一个则要求一些环节协调地慢下来。两种周转，相克相生；两种周转，两种境界。

　　让生意的每个环节都快起来，仿佛是每一个生意人的梦想。但有些生意人却希望自己的某些环节慢一些，慢得有节奏有规律。换句话说，慢可以“用别人的钱赚钱”——这也是每一个生意人的梦想——它最显著的效果是：大量地产出现金。这是另一种周转的技巧。

　　国美现金流的奥秘

　　国美的秘密在于应收账款和现金流控制。一般地说，大型电器零售企业，有巨大的现金流，零售企业还收取上游电器供应商的进场费、返点费、店庆费等，并普遍压上游电器供应商3个月以上的货款。这使零售企业有机会通过挪用流动资金，为自己产业扩大和资本运作提供所需要的资金，甚至成为产业资本。

　　国美扩大规模的思路，与沃尔玛、家乐福等大型超市如出一辙。零售商人为地扩大进货量，实现低成本进货之后，压供应商的货款，再以平于甚至低于进货价的价格进行促销，迅速扩大销售额，回笼大量的现金。如果旧的店面通过抵押贷款再获得一部分现金，就可以和企业自身的资金汇集在一起，去开设新的门面，或者进行资本运作，只要有新的资金能源源不断地通过市场回流，来偿还拖欠供货商的的前期货款，繁荣就会一直持续下去。

　　如火如荼的销售业绩会形成资源集聚效应，迫使上游供货商做出更大的折扣让步。同时国美开辟更多的门店和吸引国际战略投资者投入更多的战略资金，迅速实现行业垄断。最终顺利地与资本市场结合，资金链就永不会断裂了。

　　亚马逊与戴尔之“慢”

　　亚马逊是一家在线书店，能够每周7天，每天24小时营业。在刚起步的时候，亚马逊并没有库存，这使得它比那些需要大量书籍存放在书店和仓库中的传统书商有着巨大的现金优势。亚马逊通过因特网收取订单，然后再用别人的配送设施把货物发送给顾客。书被发送以后，顾客需要立即用信用卡向公司支付书款，而亚马逊则在几周以后才向它的供货商支付书款。

　　这样，亚马逊就产生了大量的现金，公司可以把这些现金用于市场营销以获取更大的销售量。

　　与此相类似，戴尔公司直销个人电脑，顾客必须在订购电脑之后、收到电脑之前用信用卡支付。戴尔公司的库存最多只保持6天，也就是它在收到供应商的配件、组装好顾客所需要的电脑并发送出去，只需要6天时间。但是戴尔公司通常却在收到电脑配件30天后才向它的供应商支付货款——这样，在一段特定的时间内，戴尔公司的现金流入就会大于它的现金流出。公司规模增长得越大，产出的现金就越多，所以有人把戴尔公司叫做现金机器。1999～2000财年，戴尔的资本收益率高达243%！

　　我们要说明的是，戴尔公司并不是因为高利润率才得到如此高的收益率，而是戴尔本人领会到了周转率的意义。戴尔公司一年的库存周转次数是50，也就是说，它按照客户要求的配置来进行装配，然后在不到一星期的时间内发货。

　　国美、亚马逊与戴尔的比较

　　将国美和亚马逊、戴尔进行比较，我们会发现，虽然它们处于完全不同的行业，但它们也有最关键的几点相同之处：

　　①都是最具成长性的企业，在很短时间内成为人们津津乐道的商业楷模；

　　②具有非常良好的现金流；

　　③几乎完全相同的商业操作模式：在应收和应付账款上，打了一个漂亮的时间差。

　　关键是第三点，第三点使前两点成立。这一点上他们共同的方式是，应收账款的周转速度非常快，而应付账款的周转速度却相对较慢。快速地进和慢速地出，手里便源源不断地累积起了大量的现金。其实他们的利润率都非常低，甚至没有利润，手里的现金绝大部分是要付给供应商的。但在短则30天，长则90天的账期内，他们却可以合法地支配这些现金——难道他们应该将这些数以亿计的现金死死地在手里捏出汗来，等待着付出去的那一天吗？

　　所以亚马逊用别人的钱迅速发展了起来；

　　所以戴尔用别人的钱迅速发展了起来；

　　所以国美用别人的钱迅速发展了起来。

　　——这就是进与出速度不同的学问。但是快进慢出让很多企业最终垮掉，那是货进得太快而卖出去太慢，造成大量库存积压。这让天下企业头痛不已。从我们目前了解到的宏图三胞来看，它让卖的速度与进的速度保持了同步，从正面解决了这个问题；而国美等快进的是现金，慢出当然对自己更有利。

　　一个侧重的是库存周转率，一个干脆直接在资金周转率上做文章；一个要求进出都要快，一个则要求一些环节要合理地快，一些环节要协调地慢。两种周转，相克相生；两种周转，两种境界。天下生意技巧，真是意味无尽，深不可测。快慢之间，穷尽天下学问。

    每一种、每一项生意对操纵者的商业才智的要求，都大同小异，那就是关于现金、利润率、周转率、资产回报率、增长和有关顾客情况的知识，及综合运用能力。

　　企业的生生死死，常常体现在库存和现金的周转这两个核心环节上。

　　这里面有很多精彩的故事，既有关于周转的阳谋，也有关于周转的阴谋。

　　一、死钱变活钱

　　8年前，北京。

　　做家电生意的李珲偶然得知彩电巨头长虹要降价，直觉告诉他这是赚钱的大好机会。但是公司仓库里去年滞销的300多台空调，牢牢压死了100多万元的现金。账上已基本没流动资金了，做彩电的钱从何而来？

　　银行贷款是不可能的，但他很快想出一个新的方法，那就是典当！他想，如果典当行能在合理的价位接受仓库里的空调，不同样能把沉甸甸的死货变成白花花的银子吗？

　　李珲到一家典当行交涉，事情果然行得通！不过，“雪中送来的炭”有些昂贵，典当期1个月(空调以8折典当)，月费率就达到5%(4.5%的综合费用加0.5%的月利息)。但李珲转念一想，在这边要有所损失那边的彩电生意才能赚得更多，做生意哪有时时事事好处占尽的？再说，这300台空调当期到了，赎回来不仍然可以卖个好价钱吗？

　　李珲把300台空调运进了典当行，半天之内，80万元现金就到了他的账上。然后李珲用典当来的这笔钱做彩电生意，净赚20多万元！

　　一个月后空调旺季到了。李珲又用赎回来的空调狠赚了一笔。

　　［周转点评：这个案例成功地解决了现金流问题，尤其可贵的是让“沉沦资本”重新流动了起来，具有现实借鉴意义。现实中绝大多数中小生意人常遇到这样的难题：旺季已过而货却没卖完，下一单生意却缺乏足够的现金来操作。这个案例，一是提供了一种解决方法；二是提醒人们不要简单地将卖不完的货存在仓库里不动，这不是一个可以“奇货可居”的时代；三是只要能合法地让库存变成现金，什么方法皆可一试。］

　　二、以资金周转为核心设计项目

　　四川富豪夏朝嘉的一单生意也包含颇多技巧。他贷款190万美元，从国外引进了一个叫果蔬脆片的小食品项目。原本打算独家生产垄断全国零售市场，但很快又改变了主意。

　　夏朝嘉反复估算：这笔巨额银行贷款光利息就得将人给压趴下，必须尽快还清；而果蔬脆片的市场零售价只能卖3～4元/袋，那么自己出厂价利润不会超过1元，而且必须在1～2年内全力投入巨额广告，才能拓展出一个全新的市场，形成全国性火爆局面，此时自己才有望还清贷款有利所获。这对当时的夏朝嘉而言已极为困难；即使两三年后做成功，这种时新小吃，市场生命周期也不过3～5年——最终将赚不了什么钱。

　　必须改变原计划放弃零售市场另辟蹊径。那么，从众多企业跟风而至渴望上马生产果蔬脆片的情况来看，如果转而做生产线卖设备，相信一年内人们尚热衷于零售市场而市场又未启动期间，卖出3～4条生产线将轻而易举，还款获利易如反掌。

　　按照此计划，不出半年，夏朝嘉生产出了国内首条生产线，670万元的售价远远低于引进价格，一年后夏朝嘉此项目收入9000万元。

　　［周转点评：此案例仅仅将利润增长点往上游产业链移了一个环节，就将一项很麻烦的小生意做成了简单的大生意，将数年才能周转一次做成了一年周转10次以上。它的关键价值在于：以资金周转率为核心来设计项目和投资的运作。其实沃尔玛、家乐福、戴尔、国美、苏宁这些强势企业在创业之初，无不事先就以资金周转率为核心做好了运作设计，这是这个时代最好的生意技巧。而夏朝嘉原本只看到了此项目的利润率，幸而及时进行了调整。］

　　三、周转也是夺命枪

　　这是一场惊心动魄的商战。

　　贵州新兴企业雨花石电池向老品牌黔丰电池发起了全面挑战，一路攻城掠地。黔丰避其锋芒，从侧面对雨花石展开了一场欲擒故纵的阴谋。首先大幅削减产量，大面积退出竞争；然后召集各地市县经销商开会，会上双方演戏，故意争吵不休反目成仇。两大步骤造成黔丰大势已去的假象。

　　雨花石获此消息当即决定：一，增加贷款购进新的生产线，迅速扩大产量占领市场；二，游说与黔丰“反目”的经销商加盟雨花石。这两点正中了黔丰的圈套。

　　此时黔丰利用雨花石“淡季生产旺季销”和“充分发挥各级蓄水池作用”的策略，让各地经销商将计就计地赊了大量的雨花石产品囤到各自的仓库里，有多少赊多少。赊的理由合情合理，新产品做市场都是这样。

　　完成这些步骤之后，黔丰突然加大生产力度，同时指示囤积了大量雨花石电池的老客户大量购进黔丰。9月底旺季一到，市场上反倒是黔丰电池如洪水般汹涌而至。

　　而雨花石却被众多经销商恶意地握在手里不销售。无论雨花石怎样努力，经销商总是找种种借口不卖货，先是将货死死握在手里，旺季快完之时退回雨花石。一颗耀眼的企业新星就此陨落。

　　［周转点评：这是一个闻所未闻的商战案例。没有人会想到竞争对手竟然会在无形之中操纵自己的库存，而自己蒙在鼓里还心甘情愿地跟着对手的指挥棒转！可见，商业竞争已无秘密可言，自己企业的每一个环节，都反而可能成为对手的武器。这个案例中，雨花石被牢牢地“钉”死在经销商的库存里，一次周转都不能实现，企业焉有不败之理？］

　　资金是血液，企业是肉体，只有血液循环流动起来，肉体才会有生命。

　　我们总是听见某某公司为现金所困。它们可能生产或购进了过多的产品卖不出去，以至大量现金被套牢库存中；或者它们投入了过多的资金建厂，过大的工厂却不能为公司获得足够多的利润；或者它们以赊账方式把货物卖给分销商、零售商，但是货款却被推迟支付或者根本无法偿付。当公司不能产出足够多的现金之时，它们通常会去借贷。而当公司借了太多的钱却没有及时解决那些产生贷款需求的问题时，它们就会在偿贷的时候遇到麻烦。

　　凡此种种，不一而足。于是周转不灵，性命攸关。

　　一些公司不得不因此而破产。

　　所以我们认为，惟有现金如轮转，才能财源滚滚。很多时候从表面上看，我们仿佛将资金作了最有效的利用，但我们也许付出了更大的机会成本——失去了新的让资金转起来的机会。这告示人们，当我们面对众多商业机会时，如何才能将有限的资金用活。比如人们炒股时更愿意进行短线操作，让钱快速地流动周转起来，收益往往大于全线杀进做中长线，也正是这个原因。

　　资金转得快，所以就安全。

　　而上面我们说的种种为现金所困的现象，无不是因为太贪，太想迅速做大所致。

　　资金是血液，企业是肉体。只有血液循环流动起来，肉体才会有生命。所以每一种、每一项生意的本质都是一样的，它对操纵者的商业才智的要求都大同小异，那是关于现金、利润率、周转率、资产回报率、增长和有关顾客情况的知识，及综合运用能力。是的，你的生意一年能周转多少次？你的生意一年能产出多少现金？

　　这是一个永恒的命题，但每个生意人，都必须把它弄明白。

　　更重要的是，让你的资金更快地转起来，这里面，还有无穷的学问和技巧。（《商界》杂志）

转自新浪财经

本行同城转账：

工商：免费
农行：免费
中行：免费
建行：免费
交行：免费
招商：免费
广发：免费
广大：免费
邮政：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生：免费
浦发：免费
中信：免费

本行异地转款：

工商：转账金额的1%，最低1元/笔，最高50元/笔。
农行：交易金额的0.4%；最低1元，最高20元。
中行：一万元以下（含1万）5.5元，另加收汇划费的30%；1万元–10万元10.5元，另加收汇划费的30%；10万-50万15.5元，另加收汇划费的30%。
建行：交易金额的0.25%，最低2元，最高25元。
交行：转账金额的0.15%，最低1元/笔，最高50元/笔。
招商：2元
广发：同行账号之间划转按通存金额0.5‰收手续费，最高不超过20元，最低不少于1元。
广大：手续费为汇款金额的0.5%，最低为2元，最高20元。
邮政：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生：按汇款金额的0.1%收取手续费用，最低1元，最高50元。
浦发：免费
中信：按汇款金额的0.2%收取费用，最低10元，最高50元。

跨行同城转账

工商：转款金额的1%，最低1元/笔，最高50元/笔。
农行：5000以下：2元/笔，5000元-5万：3元/笔，5万–10万：5元/笔，10万以上：8元/笔。
中行：1万以下（含1万）5.5元，1万以上10.5元。
建行：交易金额的0.5%，最低2元，最高25元。
交行：转账金额的0.7%，最低2元/笔，最高50元。
招商：按汇款金额的0.2%收取费用，最低2元，最高50元。
广发：每笔收取划汇费5.5元。加收万分之五的通存费，最低1元，最高20元。
广大：手续费为汇款金额的0.5%，最低为5元，最高50元。
邮政：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生：2元
浦发：按汇款金额的0.2%收取费用，最低2元，最高10元。
中信：2元。

跨行异地转账：

工商：转账金额的1%，最低1元/笔，最高50元/笔。
农行：交易金额的0.5%;最低1元，最高35元。
中行：1玩以下（含1万）5.5元，1万以上10.5元。
建行：交易金额的0.5%，最低2元，最高25元。
交行：转账金额的0.7%，最低2元/笔，最高50元/笔。
招商：按汇款金额的1%收取费用，最低10元，最高25元。
广发：每笔收取汇划费5.5元，加收万分之五的通存费，最低1元，最高20元。
广大：手续费为汇款金额的0.5%，最低5元，最高50元。
邮政：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生：1W（含）他行人民币汇款，电子汇划费5元，手续费0.5元；1W–10W（含）他行人民币汇款，电子汇划费10元，手续费0.5元；10W–50W（含）他行人民币汇款，电子汇划费15元，手续费0.5元；50W-100W（含）他行人民币汇款，电子汇划费20元，手续费0.5元；大于100W，按照汇款金额的0.02‰（最高200元）收费
浦发：按汇款金额的0.8%收取费用，最低2元，最高40元。
中信：按汇款金额的1%收取费用，最低10元，最高50元。

到账时间：

工商：1，系统内实时到帐，50W以上次日。2，跨系统根据人民银行的时间。
农行：这个电话没打通
中行：1，系统内9：00-17：00实时到帐。2，跨行1-3个工作日。
建行：1，系统内9：00-16：30实时到帐。2，跨行1-3个工作日。
交行：系统内实时到帐，跨系统24小时工作日。
招商：1，系统内：同城资金实时到帐，异地正常情况下资金可在2个工作日内到账。2，跨行：同城可在2个工作日内到账。异地正常情况下资金可在5个工作日内到账。
广发：1，系统内：1-2个工作日。2，跨行1-2个工作日。
广大：1，系统内1W以下实时到帐，1W以上次日到账。2，跨行1-2个工作日。
邮政：暂未确定
民生：系统内实时。1，同城票交：周一至周五工作日运行，1至2个工作日到账。2，异地汇款：周一至周五工作日运行，3至5个工作日到账。3，大金额实时支付：周一至周五工作日早8：30–下午17：00运行，半个小时到达对方总行。4，小金额实时支付：7X24小时运行，2个小时内到达对方总行。
浦发：系统内实时到帐，跨系统24小时工作日。
中信：所有都是1-2个工作日。

转账限额：

工商：单笔：50W 。日累计：250W
农行：暂未确定
中行：1，系统内单笔：20W，日累计：100W。跨行单笔：2W，日累计：50W。
建行：1，系统内单笔：20W，日累计：100W。2，跨行单笔：20W，日累计：100W。
交行：1.系统内单笔：100W，日累计：100W。2，跨行单笔：10W，日累计：100W。
招商：无限制
广发：无限制
广大：1，系统内5000W。2，跨行10W。
邮政：暂未确定
民生：单笔：50W，日累计：200W
浦发：手机：5W。证书：200W
中信：无限制

有无年费

工商：证书客户每户12元，其他免费。
农行：证书客户每户12元，其他免费。
中行：免费
建行：普通用户免费，高级用户36元。
交行：免费
招商：免费
广发：免费
广大：免费
邮政：暂未确定
民生：免费
浦发：免费
中信：免费

Key盘费用

工商：60元
农行：50元
中行：60元
建行：60元
交行：70元
招商：60元
广发：50元
广大：暂未确定
邮政：暂未确定
民生：70元
浦发：36元
中信：80元